- קליטת פניות
- שלבי מכירה
מערכת לניהול מתחמי אירועים ולופטים
כל מה שצריך כדי לנהל מתחם בלי לאבד פרטים
ניהול זמינות, חבילות, הצעות, מקדמות ומשימות תפעול עבור אירועים קטנים ומתחמי אירוח.
קביעת הדגמהסרטון עולם האירועים
כל האירוע, מהפנייה הראשונה ועד הביצוע
- 01ליד והצעה
- 02חבילה ומקדמה
- 03משימות יום האירוע
כל היכולות, בלי להסתיר את העוצמה
לא מודול אחד. סביבת עבודה שלמה לעסק.
בחרנו להציג את כל שכבות המערכת לפי העבודה האמיתית של העסק. כל כרטיס נפתח לעמוד עומק עם הסבר, תהליך והמחשה.
מכירה וזמינות
כל פנייה מתקדמת מהתעניינות להצעה מסודרת
- תצוגת יום ושבוע
- שיבוץ אנשי צוות
- בחירת שירות
- הצגת זמינות
- חבילות שירותים
- שוברים
- אישורי הזמנה
- תזכורות
אירוע ותשלומים
חבילות, מקדמות, יתרות ומסמכים בלי לאבד פרטים
- מקדמות
- יתרות
- טפסי בריאות
- טפסי הסכמה
- פרטי קשר
- היסטוריית פעילות
- מחולל שובר ממותג
- חנות ורכישה דיגיטלית
- אישורי הזמנה
- תזכורות
תפעול וצוות
משימות, ספקים, חדרים ומשאבים סביב אותו אירוע
- זמינות צוות
- הרשאות
- חדרים
- ציוד
- קטלוג פריטים
- כניסות ויציאות
- גישה מהטלפון
- לקוחות וצוות
- סניפים
- צוותים והרשאות
שליטה וצמיחה
לדעת מה נסגר, מה רווחי ואיפה נדרש טיפול
- תפוסה
- ביצועי שירותים
- מענה על שאלות
- סיכום מידע
- עמודי שירות
- ניהול תוכן
- עריכת עמודים
- מבצעים וחבילות
- מקור ויעד
- שדות ותדירות
- הרשאות גישה
- שמירת מידע
מכירה ותפעול למתחמי אירועים
כל אירוע מתחיל כליד ומסתיים בתפעול מדויק
ביז אונליין מחברת בין פניות, זמינות, הצעות מחיר, חתימות, מקדמות, ספקים ומשימות. כך צוות המכירות והצוות התפעולי עובדים מאותה תמונה.
לידים ומערכת לקוחות
מרכזים פניות מהאתר ומהערוצים הפעילים, מתעדים שיחות ומנהלים את שלב המכירה הבא.
יומן זמינות לאירועים
רואים תאריכים, שעות, מתחמים והקמות, ומונעים חפיפה בין אירוע להכנה או פירוק.
הצעה, תנאים וחתימה מרחוק
בונים הצעה לפי חבילה ותוספות, שולחים לאישור ושומרים את המסמך החתום עם ההזמנה.
מקדמות ויתרות
עוקבים אחרי מה שולם, מה נשאר לגבייה ומה צריך לקרות לפני האירוע.
חבילות, תוספות וספקים
מרכזים ציוד, עיצוב, אוכל, כוח אדם ותוספות כדי שכל פרט יהיה מחובר להזמנה.
רשת מתחמים וסניפים
מנהלים כמה לוקיישנים עם הרשאות נפרדות ויכולת לקבל תמונת מכירות ותפעול משותפת.
רצף עבודה מחובר
מסלול מכירה שלא נופל בין הכיסאות
- 01הפנייה נכנסת ונפתחת כליד
- 02נבדקת זמינות ומתאימים חבילה
- 03נשלחת הצעה עם תנאים
- 04מתקבלים חתימה ומקדמה
- 05המשימות עוברות לצוות התפעול
אפשר להוסיף כשמתקדמים
הרחבות שמתחברות לסביבת ביז
שירות לקוחות חכם
מענה ראשוני לפניות גם כשהצוות עסוק באירוע.
אוטומציות מכירה
תזכורות להצעה פתוחה, לתשלום ולמסמכים שחסרים.
אתר שמביא פניות
עמודי חבילות ואירועים עם מסלול ברור ליצירת קשר.
דוחות מכירה ורווחיות
מעקב אחרי מקורות פנייה, סגירות, הכנסות ותוספות.
חיבורים ומודולים חיצוניים מופעלים בהתאם להתאמה, למסלול, לזמינות השירות ולאישור הספק הרלוונטי.
למי זה מתאים
תהליך אחד ברור, עם התאמה לסוג העסק
לופטים
מפנייה להצעה, מקדמה, תוספות ומשימות תפעול בלי לאבד פרטים.
לפתרון המלא← 02מתחמי אירועים
מכירה ותפעול באותו רצף, עם זמינות, הצעות ותשלומים.
לפתרון המלא← 03מתחמי סדנאות
מועדים, לינה, פעילויות, משתתפים ותשלומים בתוכנית אחת.
לפתרון המלא← 04חדרים לפי שעה
חבילות, שעות, תוספות, יתרות וכל מה שהצוות צריך לפני האירוע.
לפתרון המלא←ככה נראה יום עבודה מחובר
לראות את העבודה, לא רק לקרוא עליה.
המחשה חיה בעברית מחברת בין עבודת הצוות לבין התמונה שהניהול צריך לקבל. אפשר לעבור בין השלבים ולראות את המידע משתנה.
- התקבלה
- אושרה
- בביצוע
- המשימות עברו לצוות ההפקההושלם
- נשלח אישור אוטומטיהושלם
- המשאב נשמר ביומןהושלם
- בדיקת צוות לפני הגעהלהיום
- 01מתקבלת פנייה
- 02נבדקת זמינות
- 03נשלחת הצעה
- 04המקדמה והמשימות מתועדות
פתרונות לפי סוג העסק
בחרו את סביבת העבודה הקרובה אליכם
FAQ
שאלות על מערכת לניהול מתחמי אירועים ולופטים
לידים, זמינות, הצעות מחיר, מקדמות, חבילות ומשימות.
לכל השאלות והתשובותאיך מנהלים כמה אירועים באותו יום?
היומן מציג את זמינות המתחמים והמשאבים לפי שעות. כך ניתן לנהל כמה אירועים במקביל בלי להקצות את אותו חלל או ציוד פעמיים.
איך הופכים פנייה להצעת מחיר ולהזמנה?
הפנייה נשמרת כליד, מתקדמת להצעה עם חבילות ותוספות, ולאחר אישור הופכת להזמנה פעילה עם תשלומים ומשימות.
האם אפשר לשמור כמה גרסאות של הצעה?
אפשר לנהל שינויים בפרטי האירוע ובהצעה לאורך תהליך המכירה. אופן שמירת הגרסאות והאישורים נקבע לפי תהליך העבודה של העסק.
איך מנהלים מקדמות ויתרת תשלום?
כל תשלום משויך לאירוע, כך שהצוות רואה את המקדמה, היתרה והסטטוס במקום אחד. החיוב בפועל תלוי באמצעי התשלום המחוברים לעסק.
איך בונים חבילות ותוספות לאירוע?
ניתן להגדיר חבילות בסיס, שירותים ותוספות ולצרף אותם להצעה. כך המחיר והדרישות התפעוליות מתעדכנים כחלק מאותו תהליך.
האם אפשר ליצור שתי הזמנות לאותו תאריך?
כן, כאשר קיימים מתחמים או משאבים פנויים. המערכת בודקת את ההקצאה לפי שעות ומשאבים כדי להתריע על התנגשות אפשרית.
איך הצוות מקבל את פרטי האירוע והמשימות?
פרטי האירוע, השינויים והמשימות נשמרים במקום מרכזי וניתנים להצגה לפי תפקיד. כך כל עובד מקבל את המידע הרלוונטי לביצוע.
האם אפשר לשלוח הזמנה או הצעה בוואטסאפ?
אפשר לשלב קישור דיגיטלי בתקשורת עם הלקוח ולשלוח אותו בערוץ שנבחר. המסמך והסטטוס נשארים משויכים לתהליך המכירה.
איך מנהלים ביטול או שינוי באירוע?
השינוי מתועד בהזמנה וביומן, והצוות יכול לעדכן משימות, תשלומים ומשאבים בהתאם. טיפול כספי מתבצע לפי התנאים שאושרו לעסק.
האם המערכת מתאימה לרשת של מתחמים?
ניתן לבחון מבנה הכולל כמה סניפים, חללים, צוותים והרשאות, עם תמונה ניהולית לכל מתחם ולכלל הפעילות.
השלב הבא יכול להיות פשוט
נראה לכם את העולם הזה עם הנתונים והתהליכים של העסק שלכם.
בוחרים מועד אונליין, מספרים לנו מה חשוב לראות ומקבלים הדגמה ממוקדת לפי סוג הפעילות.
מערכת ניהול לעסקי אירוח, ספא וקליניקות