תוכנה למרכז וולנס

לרכז טיפולים, סדנאות וחבילות תחת מערכת אחת

ניהול מגוון שירותים, אנשי צוות, חדרים, חבילות ומסעות לקוח בסביבת עבודה משותפת.

קביעת הדגמה לראות איך זה עובד

מה משתנה בעבודה

לנהל סוגי פעילות שונים באותו יומן

להגדיר משאבים לפי שירות

לרכז חבילות ורצפי פעילות

לשמור על חוויית לקוח רציפה

האתגר

מרכז וולנס משלב לעיתים טיפולים אישיים, פעילויות קבוצתיות, חבילות ומכירת מוצרים. לכל שירות קצב ומשאבים אחרים.

המערכת בפעולה

כך נראה יום עבודה שמחבר בין היומן, ההזמנות והצוות

המסכים ממחישים איך המידע עובר מהזמנה פעילה אל היומן התפעולי. כך אפשר לראות מי מגיע, איזה טיפול הוזמן, מי מטפל ומה צריך להכין לפני שהלקוח נכנס.

לנהל סוגי פעילות שונים באותו יומן

להגדיר משאבים לפי שירות

לרכז חבילות ורצפי פעילות

לשמור על חוויית לקוח רציפה

המחשה אינטראקטיבית שנבנתה בקוד עם נתוני דוגמה בלבד. היא אינה צילום מסך של לקוח.

BIZBIZonline

סביבת המחשה

יומן חיהיום, 5 באוגוסט

נתוני דוגמה בלבדלא צילום מסך של לקוח

רצף עבודה אחד

מהפנייה הראשונה ועד התמונה הניהולית

בחירת שירות

התאמת זמן ומשאב

בניית חבילה

עדכון המשתתף

מעקב אחר המשך

לפני שמטמיעים

ממפים את העבודה האמיתית, ורק אחר כך מגדירים מערכת.

כך אפשר לזהות מראש כללים, חריגים וחיבורים שדורשים בדיקה, ולבנות מעבר שלא משבש את הפעילות.

01סוגי הטיפולים והאורך של כל טיפול
02התמחויות, משמרות והפסקות של מטפלים
03חדרים, ציוד ומשאבים שנדרשים לכל שירות
04כללי ביטול, תזכורות וקליטת מידע לפני הטיפול

שאלות שכדאי לבדוק

לפני שבוחרים מערכת

האם ניתן לנהל טיפול אישי ופעילות קבוצתית?

בפגישת ההתאמה ממפים את סוגי הטיפולים, המטפלים, החדרים וכללי הזמינות. לאחר מכן מאשרים בכתב מה ניתן להגדיר במוצר ואיך ייראה המעבר בפועל.

איך מנהלים חבילה עם כמה שירותים?

האם אפשר לשייך חדר וציוד?

איך רואים את הפעילות לפי תחום?