מרכז השליטה של יום העבודה

יומן חכם שמציג זמן, צוות ומשאבים יחד

היומן מרכז את ההזמנות, המטפלים, החדרים והשעות בתצוגה אחת. במקום לבדוק כמה מקומות לפני שמאשרים טיפול, רואים את התמונה המלאה ומבצעים את השינוי במקום שבו כולם עובדים.

קביעת הדגמה לראות איך זה עובד

מרכז תפעול חיתצוגת יום ושבוע

18 פעילויות84% תפוסה

עכשיו בתצוגהתצוגת יום ושבוע

עוברים בין זוויות שונות של אותו יום ומבינים במהירות איפה יש עומס ואיפה קיימת זמינות.

המחשה אינטראקטיבית עם נתוני דוגמה בלבדלא צילום מסך של לקוח

לא רק לוח שעות

הזמנה בספא אינה רק שעה פנויה. צריך לוודא שהמטפל מתאים, שהחדר זמין, שאורך הטיפול נכון ושאין התנגשות עם פעילות אחרת. היומן נועד לחבר בין כל התנאים האלו לפני האישור.

מה היכולת כוללת בפועל

כל חלק נועד לפתור נקודה אחרת בתהליך, אבל כולם נשארים מחוברים לאותה פעילות.

תצוגה לפי יום, צוות וחדר

עוברים בין זוויות שונות של אותו יום ומבינים במהירות איפה יש עומס ואיפה קיימת זמינות.

שיבוץ שניתן לבדיקה

כל הזמנה נשארת מחוברת לשירות, ללקוח, למטפל ולמשאב שנבחרו עבורה.

שינויים בלי לאבד את ההקשר

עדכון שעה או מטפל מתבצע מתוך ההזמנה, כך שהצוות ממשיך לעבוד עם אותה תמונה.

מעבר מהיומן לדוחות

הפעילות שנקבעה ביומן הופכת לבסיס לתמונת התפוסה, השירותים והעבודה בפועל.

מהרגע שנכנסת בקשה ועד שהטיפול מתחיל

רצף ברור שעוזר לצוות לדעת מה קרה ומה השלב הבא.

01
בוחרים שירות
מגדירים את סוג הטיפול, משכו והדרישות שלו.
02
בודקים זמינות
רואים את המטפלים והחדרים שיכולים לבצע את השירות.
03
משבצים ומאשרים
מחברים לקוח, זמן, מטפל וחדר להזמנה אחת.
04
מנהלים את היום
הצוות רואה שינויים, ביטולים והזמנות חדשות בתצוגה משותפת.

מה מנהל העסק יכול להבין מהיומן

לא עוד רשימת נתונים. המטרה היא להבין מה דורש פעולה.

אילו שעות מתמלאות מהר

איפה נשארת קיבולת פנויה

אילו מטפלים וחדרים עמוסים

היכן נוצרים ביטולים או חלונות

שאלות שכדאי לשאול

התשובות מסבירות את דרך העבודה. התאמה סופית נקבעת לאחר היכרות עם העסק.

קביעת הדגמה

אפשר לעבוד עם כמה חדרים ומטפלים?

כן. מבנה היומן מיועד לחבר הזמנה לצוות ולמשאבים הנדרשים לה. ההגדרות המדויקות נקבעות לפי מבנה העסק.

מה קורה כשמשנים שעה או מטפל?

השינוי מתבצע על אותה הזמנה, כדי שהפרטים והקשר ללקוח לא יתפזרו בין רישומים שונים.

היומן מתאים גם לעסק עם כמה סוגי שירות?

כן. ניתן לארגן שירותים בעלי משך ודרישות שונות, בכפוף להגדרת סביבת העבודה של העסק.

השלב הבא

נראה את התהליך על העסק שלכם

בהדגמה נתחיל מיום העבודה האמיתי שלכם ונבדוק אילו הגדרות וכלים נדרשים.