מערכת ניהול לעסקי אירוח, ספא וקליניקות
01
מנכ״ל
מערכת שנבנית מתוך העבודה עצמה
האנשים, הטכנולוגיה והדרך שמאחורי ביז אונליין
הכירו את הנהלת ביז אונליין ואת צוותי המוצר, הטכנולוגיה, המכירות, ההטמעה והליווי שמחברים את המערכת לעבודה האמיתית של העסק.
המטרה
להפוך הרבה פרטים קטנים לרצף עבודה אחד ברור.
עסקי שירות מנהלים זמן, אנשים, חדרים, תשלומים ומידע על לקוחות באותו רגע. ביז אונליין נועדה לחבר בין החלקים האלה, כדי שהצוות והניהול יעבדו מאותה תמונה.
ההתאמה מתחילה מהתהליך האמיתי של העסק. יכולת, חיבור או הבטחה נכנסים להצעה רק לאחר שבודקים שהם מתאימים וניתנים לביצוע.
מבנה החברה
האנשים שמחברים מוצר, טכנולוגיה, מכירות ושירות.
ביז אונליין נבנית ומוטמעת על ידי צוותים שעובדים יחד. ההחלטה הטכנולוגית, תהליך המכירה והעבודה היומיומית של הלקוח נשארים מחוברים לאורך כל הדרך.
02
סמנכ״ל פיתוח וטכנולוגיות
רואי פלומבו
ארכיטקטורת המוצר, פיתוח ותשתיות03
סמנכ״ל מכירות
שחף יפרח
צמיחה, התאמת פתרונות ותהליכי מכירה04
מנהלת מוצר
שולי אדגר
חוויית המוצר, תהליכי עבודה והטמעההצוותים שמניעים את המערכת
עומק מקצועי בכל שכבה של המוצר.
ליבת הטכנולוגיה
צוות פיתוח שעובד על המוצר כמערכת אחת
פיתוח המערכת, הממשקים, החיבורים, תשתיות הנתונים וחוויית השימוש נבנים יחד, כדי שכל תחום עסקי יעבוד על אותה ליבה יציבה.
רואי פלומבוסרגיי פלצ׳רשלומי גוטליבמקסיםמאור
- ארכיטקטורה ופיתוח
- ממשקים וחיבורים
- תשתיות ואבטחת מידע
- חזית וחוויית משתמש
מוצר ולקוחות
מהרעיון ועד עבודה יומיומית אצל הלקוח
מיפוי הצרכים, הגדרת סביבת העבודה, ליווי ההטמעה ושמירה על קשר רציף עם העסק.
שולי אדגררבקה
- ניהול מוצר
- הטמעה והדרכה
- ניהול תיקי לקוחות
אירוח, נופש ואירועים
צוות שמכיר את התפעול מאחורי ההזמנה
ליווי מתחמי אירוח, וילות, צימרים ומתחמי אירועים לפי התהליכים, האנשים והעומסים האמיתיים בשטח.
לירןשירןענתקארין
- התאמת תהליכים
- הדרכה וליווי
- ניהול פעילות לפי תחום
צמיחה ושיתופי פעולה
לחבר בין צורך עסקי לפתרון שניתן ליישם
בניית שיתופי פעולה, פיתוח ערוצי מכירה והתאמת מסלול ההצטרפות למבנה וליעדים של העסק.
שחף יפרחרונן פרץ
- מכירות
- שותפויות
- פיתוח עסקי
ארבעה עולמות עסקיים
בסיס משותף, תהליכים שונים.
איך עובדים
מעבר מבוקר, לא החלפה עיוורת.
כל שלב משאיר תוצאה שאפשר לבדוק לפני שמתקדמים.
מיפוי
אנשים, שירותים, משאבים, כללים וחריגים.
אימות
יכולות, מידע, חיבורים והיקף המעבר.
הגדרה ובדיקה
סביבת בדיקה, דוגמאות אמיתיות ואישור צוות.
השקה וליווי
מעבר מבוקר, בדיקות ותיקון לפי שימוש בפועל.
מתחילים מהעסק