חתימות והצהרות בריאות כחלק מהתהליך

טפסים דיגיטליים לפני שמתחיל השירות

טופס דיגיטלי צריך להגיע לאדם הנכון, בזמן הנכון, ולהישמר עם ההקשר המתאים. העמוד מכסה טפסי בריאות, הסכמה וחתימה לפני השירות.

קביעת הדגמה לראות איך זה עובד

תהליך מחוברטפסי בריאות

3 שלביםסטטוס תקין

עכשיו בתצוגהטפסי בריאות

איסוף מידע שהעסק הגדיר כנדרש לפני טיפול, תוך שמירה על גישה לפי הרשאות.

המחשה אינטראקטיבית עם נתוני דוגמה בלבדלא צילום מסך של לקוח

לא עוד טופס שמסתובב בנפרד

כאשר הצהרה או הסכמה מגיעות כקובץ ללא קשר ברור לתור, הצוות צריך לחפש, לבדוק ולוודא ידנית. תהליך דיגיטלי מסודר מחבר את הטופס ללקוח ולהזמנה ומבהיר מה הושלם ומה עדיין חסר.

מה היכולת כוללת בפועל

כל חלק נועד לפתור נקודה אחרת בתהליך, אבל כולם נשארים מחוברים לאותה פעילות.

הצהרות בריאות

איסוף מידע שהעסק הגדיר כנדרש לפני טיפול, תוך שמירה על גישה לפי הרשאות.

טפסי הסכמה

הצגת נוסח מאושר וקבלת אישור כחלק מהשלבים שלפני השירות.

חתימה דיגיטלית

שיוך פעולת החתימה למסמך, ללקוח ולמועד הרלוונטי, בכפוף לאפיון המשפטי והטכני.

מעקב אחר השלמה

הצוות רואה מה נשלח, מה הושלם ומה דורש טיפול לפני ההגעה.

כך הטופס משתלב במסע הלקוח

רצף ברור שעוזר לצוות לדעת מה קרה ומה השלב הבא.

01
מגדירים דרישה
קובעים איזה טופס נדרש עבור שירות או מצב מסוים.
02
שולחים ללקוח
הלקוח מקבל מסלול מילוי בהתאם לתהליך שאושר.
03
בודקים השלמה
המערכת מציגה לצוות אם המידע והאישור התקבלו.
04
שומרים בהקשר
הטופס נשמר לצד הלקוח והפעילות הרלוונטית לפי כללי השמירה.

מה חשוב להגדיר לפני ההפעלה

לא עוד רשימת נתונים. המטרה היא להבין מה דורש פעולה.

הנוסח המאושר לכל טופס

מי רשאי לצפות במידע

מתי הטופס נשלח

כמה זמן נשמר התיעוד

שאלות שכדאי לשאול

התשובות מסבירות את דרך העבודה. התאמה סופית נקבעת לאחר היכרות עם העסק.

קביעת הדגמה

אפשר להגדיר טופס שונה לכל טיפול?

ניתן לאפיין טפסים לפי סוג השירות והצורך. ההיקף המדויק נבדק מול סביבת המוצר והדרישות.

האם חתימה דיגיטלית מחליפה ייעוץ משפטי?

לא. העסק אחראי לנוסח ולדרישות המשפטיות. המערכת מספקת תהליך טכני בהתאם לאפיון המאושר.

מי יכול לראות הצהרת בריאות?

הגישה צריכה להיות מוגבלת לפי תפקיד והרשאה. ההגדרה נבדקת כחלק מהטמעת המערכת.

השלב הבא

נראה את התהליך על העסק שלכם

בהדגמה נתחיל מיום העבודה האמיתי שלכם ונבדוק אילו הגדרות וכלים נדרשים.