תוכנה למטפלים עצמאיים

לנהל תורים ומעקב בלי להפוך את היום לעבודת משרד

יומן, פרטי לקוחות, טפסים, סדרות ותזכורות עבור מטפל עצמאי או קליניקה קטנה.

בהדגמה מתאימים את ההגדרות, ההרשאות והחיבורים למבנה העבודה של העסק.

קביעת הדגמה לראות איך זה עובד

מה משתנה בעבודה

לראות את כל התורים והמשימות

לרכז טפסים ופרטי לקוח

לתכנן סדרת מפגשים

לצמצם הודעות חוזרות

האתגר

מטפל עצמאי צריך לטפל, לענות לפניות, לקבוע תורים ולעקוב אחר המשך טיפול. כשהמידע מפוזר, שעות העבודה מתארכות מעבר לזמן הקליניקה.

המערכת בפעולה

המידע נשאר מחובר גם לפני הטיפול וגם אחריו

העמוד מציג את הרצף שבין זימון התור, שליחת מסמך לחתימה ואישור הפעולה. כך הצוות לא צריך לנהל טפסים בנפרד מהלקוח ומהמפגש.

לראות את כל התורים והמשימות

לרכז טפסים ופרטי לקוח

לתכנן סדרת מפגשים

לצמצם הודעות חוזרות

המחשה אינטראקטיבית שנבנתה בקוד עם נתוני דוגמה בלבד. היא אינה צילום מסך של לקוח.

BIZBIZonline

סביבת המחשה

יומן תוריםהיום, 5 באוגוסט

נתוני דוגמה בלבדלא צילום מסך של לקוח

רצף עבודה אחד

מהפנייה הראשונה ועד התמונה הניהולית

פנייה ראשונה

קביעת מפגש

איסוף מידע

טיפול ותיעוד

קביעת המשך

לפני שמטמיעים

ממפים את העבודה האמיתית, ורק אחר כך מגדירים מערכת.

כך אפשר לזהות מראש כללים, חריגים וחיבורים שדורשים בדיקה, ולבנות מעבר שלא משבש את הפעילות.

01סוגי הפגישות והזמן הנדרש לכל שירות
02תפקידים והרשאות גישה למידע
03טפסים, הסכמות ומידע שנאסף לפני הטיפול
04סדרות טיפול, מעקבים והמשך עבודה עם הלקוח

שאלות שכדאי לבדוק

לפני שבוחרים מערכת

האם המערכת מתאימה למטפל יחיד?

בפגישת ההתאמה בודקים את מבנה התורים, הרשאות הצוות, הטפסים ורצף המעקב. כל דרישה רגישה או מקצועית מאושרת מול המוצר לפני הטמעה.

איך מנהלים סדרת מפגשים?

האם ניתן לשלוח טופס לפני הפגישה?

איך שומרים על גבולות גישה למידע?