ניהול צוות וחדרי טיפול

לתאם אנשי מקצוע וחדרים בלי לפגוע בפרטיות

זמינות, תפקידים, הרשאות וחדרים כחלק מקביעת הפגישה והעבודה השוטפת.

בהדגמה מתאימים את ההגדרות, ההרשאות והחיבורים למבנה העבודה של העסק.

קביעת הדגמה לראות איך זה עובד

מה משתנה בעבודה

לשבץ חדר ואיש מקצוע

להגדיר הרשאה לפי תפקיד

לראות עומס צוות

למנוע התנגשויות

האתגר

בקליניקה רב צוותית, יומן משותף אינו אומר שכל אחד צריך לראות הכול. נדרש תיאום משאבים לצד הפרדת גישה.

המערכת בפעולה

המידע נשאר מחובר גם לפני הטיפול וגם אחריו

העמוד מציג את הרצף שבין זימון התור, שליחת מסמך לחתימה ואישור הפעולה. כך הצוות לא צריך לנהל טפסים בנפרד מהלקוח ומהמפגש.

לשבץ חדר ואיש מקצוע

להגדיר הרשאה לפי תפקיד

לראות עומס צוות

למנוע התנגשויות

המחשה אינטראקטיבית שנבנתה בקוד עם נתוני דוגמה בלבד. היא אינה צילום מסך של לקוח.

BIZBIZonline

סביבת המחשה

יומן תוריםהיום, 5 באוגוסט

נתוני דוגמה בלבדלא צילום מסך של לקוח

רצף עבודה אחד

מהפנייה הראשונה ועד התמונה הניהולית

הגדרת תפקידים

הקמת חדרים

בניית זמינות

שיבוץ תורים

בקרת גישה

לפני שמטמיעים

ממפים את העבודה האמיתית, ורק אחר כך מגדירים מערכת.

כך אפשר לזהות מראש כללים, חריגים וחיבורים שדורשים בדיקה, ולבנות מעבר שלא משבש את הפעילות.

01סוגי הפגישות והזמן הנדרש לכל שירות
02תפקידים והרשאות גישה למידע
03טפסים, הסכמות ומידע שנאסף לפני הטיפול
04סדרות טיפול, מעקבים והמשך עבודה עם הלקוח

שאלות שכדאי לבדוק

לפני שבוחרים מערכת

איך מגדירים הרשאות?

בפגישת ההתאמה בודקים את מבנה התורים, הרשאות הצוות, הטפסים ורצף המעקב. כל דרישה רגישה או מקצועית מאושרת מול המוצר לפני הטמעה.

האם עובד רואה רק את היומן שלו?

איך מנהלים חדר משותף?

מה קורה בהחלפת מטפל?