יומן תורים לקליניקה

יומן שמכיר את סוג הפגישה, המטפל והחדר

ניהול תורים, משכי פגישה, אנשי צוות, חדרים וסדרות ביומן אחד.

בהדגמה מתאימים את ההגדרות, ההרשאות והחיבורים למבנה העבודה של העסק.

קביעת הדגמה לראות איך זה עובד

מה משתנה בעבודה

לראות יום עבודה ברור

להגדיר משך לפי שירות

לתאם מטפל וחדר

לטפל בסדרות ושינויים

האתגר

בקליניקה תור יכול להיות אבחון, טיפול קצר או מפגש בסדרה. כל סוג דורש זמן, משאב והמשך שונה.

המערכת בפעולה

המידע נשאר מחובר גם לפני הטיפול וגם אחריו

העמוד מציג את הרצף שבין זימון התור, שליחת מסמך לחתימה ואישור הפעולה. כך הצוות לא צריך לנהל טפסים בנפרד מהלקוח ומהמפגש.

לראות יום עבודה ברור

להגדיר משך לפי שירות

לתאם מטפל וחדר

לטפל בסדרות ושינויים

המחשה אינטראקטיבית שנבנתה בקוד עם נתוני דוגמה בלבד. היא אינה צילום מסך של לקוח.

BIZBIZonline

סביבת המחשה

יומן תוריםהיום, 5 באוגוסט

נתוני דוגמה בלבדלא צילום מסך של לקוח

רצף עבודה אחד

מהפנייה הראשונה ועד התמונה הניהולית

בחירת שירות

בדיקת מטפל וחדר

קביעת תור

תזכורת

המשך טיפול

לפני שמטמיעים

ממפים את העבודה האמיתית, ורק אחר כך מגדירים מערכת.

כך אפשר לזהות מראש כללים, חריגים וחיבורים שדורשים בדיקה, ולבנות מעבר שלא משבש את הפעילות.

01סוגי הפגישות והזמן הנדרש לכל שירות
02תפקידים והרשאות גישה למידע
03טפסים, הסכמות ומידע שנאסף לפני הטיפול
04סדרות טיפול, מעקבים והמשך עבודה עם הלקוח

שאלות שכדאי לבדוק

לפני שבוחרים מערכת

האם ניתן להגדיר סוגי תורים?

בפגישת ההתאמה בודקים את מבנה התורים, הרשאות הצוות, הטפסים ורצף המעקב. כל דרישה רגישה או מקצועית מאושרת מול המוצר לפני הטמעה.

איך מנהלים סדרת מפגשים?

מה קורה בשינוי מטפל?

איך רואים חדר פנוי?