שוברים וחבילות ספא

למכור חוויה ולהמשיך איתה עד למימוש

הגדרת חבילות ושוברים, מכירה, יתרה, תוקף ומימוש מול היומן.

בהדגמה מתאימים את ההגדרות, ההרשאות והחיבורים למבנה העבודה של העסק.

קביעת הדגמה לראות איך זה עובד

מה משתנה בעבודה

לרכז רכישה ומימוש

להגדיר רכיבי חבילה

לראות יתרה ותוקף

לחבר את המימוש להזמנה

האתגר

שובר או חבילה אינם מסתיימים במכירה. צריך לדעת מה נרכש, מה ניתן לממש, מה כבר נוצל ומה דורש תיאום נוסף.

המערכת בפעולה

כך נראה יום עבודה שמחבר בין היומן, ההזמנות והצוות

המסכים ממחישים איך המידע עובר מהזמנה פעילה אל היומן התפעולי. כך אפשר לראות מי מגיע, איזה טיפול הוזמן, מי מטפל ומה צריך להכין לפני שהלקוח נכנס.

לרכז רכישה ומימוש

להגדיר רכיבי חבילה

לראות יתרה ותוקף

לחבר את המימוש להזמנה

המחשה אינטראקטיבית שנבנתה בקוד עם נתוני דוגמה בלבד. היא אינה צילום מסך של לקוח.

BIZBIZonline

סביבת המחשה

יומן חיהיום, 5 באוגוסט

נתוני דוגמה בלבדלא צילום מסך של לקוח

רצף עבודה אחד

מהפנייה הראשונה ועד התמונה הניהולית

בניית מוצר

מכירה

שליחה ללקוח

קביעת מימוש

סגירת יתרה

לפני שמטמיעים

ממפים את העבודה האמיתית, ורק אחר כך מגדירים מערכת.

כך אפשר לזהות מראש כללים, חריגים וחיבורים שדורשים בדיקה, ולבנות מעבר שלא משבש את הפעילות.

01סוגי הטיפולים והאורך של כל טיפול
02התמחויות, משמרות והפסקות של מטפלים
03חדרים, ציוד ומשאבים שנדרשים לכל שירות
04כללי ביטול, תזכורות וקליטת מידע לפני הטיפול

שאלות שכדאי לבדוק

לפני שבוחרים מערכת

איך בונים חבילה עם כמה טיפולים?

בפגישת ההתאמה ממפים את סוגי הטיפולים, המטפלים, החדרים וכללי הזמינות. לאחר מכן מאשרים בכתב מה ניתן להגדיר במוצר ואיך ייראה המעבר בפועל.

האם ניתן לממש חלקית?

איך מטפלים בתוקף?

האם שובר משויך לרוכש או למקבל?