לרכז את ההזמנות במקום אחד
תוכנה לניהול ספא קטן
פחות ניירת ותיאומים, יותר זמן לאורחים
כלים ממוקדים לניהול יומן, לקוחות, תשלומים ותזכורות בספא עם צוות מצומצם.
בהדגמה מתאימים את ההגדרות, ההרשאות והחיבורים למבנה העבודה של העסק.
לרכז את ההזמנות במקום אחד
להפחית תיאומים ידניים
לראות מה שולם ומה פתוח
לשמור קשר מסודר עם הלקוחות
האתגר
בספא קטן אותם אנשים מטפלים בהזמנות, בקבלה ובשירות. כל פעולה כפולה גוזלת זמן, וכל פרט שלא נרשם עלול ליפול בין הכיסאות.
המערכת בפעולה
כך נראה יום עבודה שמחבר בין היומן, ההזמנות והצוות
המסכים ממחישים איך המידע עובר מהזמנה פעילה אל היומן התפעולי. כך אפשר לראות מי מגיע, איזה טיפול הוזמן, מי מטפל ומה צריך להכין לפני שהלקוח נכנס.
להפחית תיאומים ידניים
לראות מה שולם ומה פתוח
לשמור קשר מסודר עם הלקוחות
המחשה אינטראקטיבית שנבנתה בקוד עם נתוני דוגמה בלבד. היא אינה צילום מסך של לקוח.
- התקבלה
- אושרה
- בביצוע
- המטפל והחדר שובצוהושלם
- נשלח אישור אוטומטיהושלם
- המשאב נשמר ביומןהושלם
- בדיקת צוות לפני הגעהלהיום
רצף עבודה אחד
מהפנייה הראשונה ועד התמונה הניהולית
פנייה
קביעת טיפול
אישור ותזכורת
קבלת הלקוח
סיום ומעקב
לפני שמטמיעים
ממפים את העבודה האמיתית, ורק אחר כך מגדירים מערכת.
כך אפשר לזהות מראש כללים, חריגים וחיבורים שדורשים בדיקה, ולבנות מעבר שלא משבש את הפעילות.
- 01סוגי הטיפולים והאורך של כל טיפול
- 02התמחויות, משמרות והפסקות של מטפלים
- 03חדרים, ציוד ומשאבים שנדרשים לכל שירות
- 04כללי ביטול, תזכורות וקליטת מידע לפני הטיפול
שאלות שכדאי לבדוק
לפני שבוחרים מערכת
מה באמת צריך עסק עם צוות קטן?
בפגישת ההתאמה ממפים את סוגי הטיפולים, המטפלים, החדרים וכללי הזמינות. לאחר מכן מאשרים בכתב מה ניתן להגדיר במוצר ואיך ייראה המעבר בפועל.
האם ניתן להתחיל בהגדרה מצומצמת?
בפגישת ההתאמה ממפים את סוגי הטיפולים, המטפלים, החדרים וכללי הזמינות. לאחר מכן מאשרים בכתב מה ניתן להגדיר במוצר ואיך ייראה המעבר בפועל.
איך מנהלים קבלה וטיפול מאותו מסך?
בפגישת ההתאמה ממפים את סוגי הטיפולים, המטפלים, החדרים וכללי הזמינות. לאחר מכן מאשרים בכתב מה ניתן להגדיר במוצר ואיך ייראה המעבר בפועל.
איך עוברים מיומן קיים?
בפגישת ההתאמה ממפים את סוגי הטיפולים, המטפלים, החדרים וכללי הזמינות. לאחר מכן מאשרים בכתב מה ניתן להגדיר במוצר ואיך ייראה המעבר בפועל.
תוכנה לניהול ספא קטן
מערכת ניהול לעסקי אירוח, ספא וקליניקות