תוכנה לניהול ספא יומי

יום טיפולים עמוס יכול להישאר ברור גם כשהכול משתנה

יומן טיפולים, חבילות יום, חדרים, מטפלים, תשלומים והודעות ללקוח במקום אחד.

בהדגמה מתאימים את ההגדרות, ההרשאות והחיבורים למבנה העבודה של העסק.

מה משתנה בעבודה

לראות את היום לפי חדר ומטפל

לנהל חבילות עם כמה שלבים

לצמצם חלונות לא מנוצלים

לעדכן לקוחות וצוות במהירות

האתגר

ספא יומי עובד בקצב גבוה, עם זמני טיפול שונים, חבילות, שינויים של הרגע האחרון ומעבר מהיר בין לקוחות.

המערכת בפעולה

כך נראה יום עבודה שמחבר בין היומן, ההזמנות והצוות

המסכים ממחישים איך המידע עובר מהזמנה פעילה אל היומן התפעולי. כך אפשר לראות מי מגיע, איזה טיפול הוזמן, מי מטפל ומה צריך להכין לפני שהלקוח נכנס.

01

לראות את היום לפי חדר ומטפל

02

לנהל חבילות עם כמה שלבים

03

לצמצם חלונות לא מנוצלים

04

לעדכן לקוחות וצוות במהירות

המחשה אינטראקטיבית שנבנתה בקוד עם נתוני דוגמה בלבד. היא אינה צילום מסך של לקוח.

רצף עבודה אחד

מהפנייה הראשונה ועד התמונה הניהולית

01

קבלת פנייה

02

בחירת טיפול או יום ספא

03

שיבוץ משאבים

04

אישור ותזכורת

05

סיום ועדכון הפעילות

לפני שמטמיעים

ממפים את העבודה האמיתית, ורק אחר כך מגדירים מערכת.

כך אפשר לזהות מראש כללים, חריגים וחיבורים שדורשים בדיקה, ולבנות מעבר שלא משבש את הפעילות.

  1. 01סוגי הטיפולים והאורך של כל טיפול
  2. 02התמחויות, משמרות והפסקות של מטפלים
  3. 03חדרים, ציוד ומשאבים שנדרשים לכל שירות
  4. 04כללי ביטול, תזכורות וקליטת מידע לפני הטיפול

שאלות שכדאי לבדוק

לפני שבוחרים מערכת

איך מנהלים חבילת יום עם כמה טיפולים?

בפגישת ההתאמה ממפים את סוגי הטיפולים, המטפלים, החדרים וכללי הזמינות. לאחר מכן מאשרים בכתב מה ניתן להגדיר במוצר ואיך ייראה המעבר בפועל.

האם ניתן לראות חלונות פנויים במהירות?

בפגישת ההתאמה ממפים את סוגי הטיפולים, המטפלים, החדרים וכללי הזמינות. לאחר מכן מאשרים בכתב מה ניתן להגדיר במוצר ואיך ייראה המעבר בפועל.

איך מטפלים בשינוי באותו יום?

בפגישת ההתאמה ממפים את סוגי הטיפולים, המטפלים, החדרים וכללי הזמינות. לאחר מכן מאשרים בכתב מה ניתן להגדיר במוצר ואיך ייראה המעבר בפועל.

איך מחלקים עבודה בין הקבלה למטפלים?

בפגישת ההתאמה ממפים את סוגי הטיפולים, המטפלים, החדרים וכללי הזמינות. לאחר מכן מאשרים בכתב מה ניתן להגדיר במוצר ואיך ייראה המעבר בפועל.

תוכנה לניהול ספא יומי

רוצים לראות איך התהליך יכול להיראות בעסק שלכם?

קביעת הדגמה